El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de este sitio web y de los servicios ofrecidos por PsicologiaConDiegoFerney (en adelante, “la Empresa”). Al acceder o utilizar este sitio web y/o cualquiera de sus servicios, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado íntegramente este Aviso Legal.

1. Identificación del titular

De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, se informa que el titular de este sitio web es:

• Titular: Diego Ferney Soraca Ramos
• Domicilio: Bogota-Suba,lisboa
• Correo electrónico: [email protected]
• Actividad: Prestación de servicios de psicología, marketing, diseño web, desarrollo de aplicaciones con inteligencia artificial y provisión de un chatbot de primeros auxilios psicológicos.

2. Objeto del sitio web y servicios ofrecidos

La Empresa ofrece diversos servicios, entre los que se incluyen:

• Terapia psicológica individual y servicios de orientación en bienestar emocional.
• Servicios de marketing digital, neuromarketing y estrategias de posicionamiento.
• Diseño y desarrollo de páginas web.
• Creación de aplicaciones y soluciones digitales basadas en inteligencia artificial.
• Implementación de un chatbot asistido por inteligencia artificial (basado en ChatGPT) para brindar primeros auxilios psicológicos 24/7, exclusivamente con fines de orientación inmediata.

3. Uso del chatbot de primeros auxilios psicológicos

• El chatbot no sustituye, en ningún caso, la atención médica, psicológica o psiquiátrica profesional.
• El servicio está destinado únicamente a orientación preliminar, acompañamiento y referencia.
• En situaciones de urgencia, crisis graves o riesgo vital, el usuario deberá contactar inmediatamente a los servicios de emergencia locales o acudir a un profesional de la salud mental acreditado.
• La Empresa no se hace responsable del uso indebido del chatbot ni de las decisiones que el usuario tome a partir de las orientaciones recibidas.

4. Limitación de responsabilidad

• La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni la ausencia de errores técnicos.
• Los contenidos publicados (artículos, materiales, recursos digitales o programas de IA) tienen carácter meramente informativo y educativo.
• El uso de los servicios de marketing, diseño web y aplicaciones con IA es responsabilidad exclusiva del cliente. La Empresa no se hace responsable por el uso posterior que el cliente haga de dichas herramientas.

5. Propiedad intelectual e industrial

• Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes, software, código y demás elementos de este sitio web son propiedad de la Empresa o de terceros con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
• El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.

6. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Empresa no se hace responsable del contenido, información, servicios o productos de dichos sitios enlazados.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación aplicable en Colombia. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de este sitio web o de los servicios ofrecidos, las partes se someterán a los tribunales competentes de Bogota, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca un fuero distinto.